Términos y Condiciones

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

A través del estas condiciones legales de contratación, ponemos a disposición del consumidor la información pre- contractual a la que se refiere el artículo 6 de la Directica 2011/83.

Los bienes y servicios que se venden a través de esta web son de caracter digital. 

• Para ponerte en contacto con DIVECTA OU puedes escribirnos a info@divecta.com o enviar correspondencia física a Tartu mnt 67/1-13b, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Estonia..
•  
• El precio de los productos se comunica siempre de forma inequívoca bien por escrito o a través de comunicación oral diferenciando el precio del impuesto sobre el valor añadido que debe cuantificarse aparte, pues no está incluido y debe añadirse.
•  
• El precio fijado para servicios individuales de se valorará dependiendo de la duración del servicio y se creará un presupuesto personalizado que se comunicará con detalle pero no incluye el impuesto sobre el valor añadido, que siempre deberá añadirse al precio y así se comunicará.
•  
• El pago se realizara mediante pasarela de pago cuando se entregan productos digitales, para facilitar el pago por medios electrónicos, ya sean por tarjeta bancaria o bien por pay pal. También se aceptan transferencias bancarias para la contratación de servicios o de forma puntual para la entrega de productos.
  En relación a las fechas de entrega, cuando se trate de infoproductos, la entrega se realizará de forma inmediata, y cuando se trate de la prestación de servicios, se notificara personalmente el plazo de ejecución del servicio con anterioridad al pago.
•  
• El derecho de desistimiento se podrá ejercer durante los 14 días siguientes a la compra realizada del servicio, no siendo aplicable a los productos digitales por poderlos usar en dicho plazo y no ser un desistimiento real.
•  
• En el caso de productos digitales, no existen gastos materiales de devolución del producto, porque se limita únicamente el acceso, por tanto no habrá reembolso de gastos.
  Si se realizara el derecho de desistimiento para los servicios prestados y se hubiera hecho algún pago por cuenta del cliente, este lo pagara igualmente o se le descontara de la cantidad a devolver por la prestación del servicio.
•  
• Al consumidor no le asiste el derecho de desistimiento por ser productos digitales.
  En relación a los servicios si estos no se han podido prestar por falta de cooperación del cliente, este perderá el derecho a la devolución de lo pagado.
•  
• Les recordamos que existe una garantía jurídica para la devolución de los bienes objeto de compra, que podrá ejercer dirigiéndose de forma gratuita a info@divecta.com
•  
• La asistencia posventa de los infoproductos adquiridos será gratuita si se refiere a dificultades de descarga. No están incluidas como gratuitas las consultas que se produzcan como consecuencia de la entrega del material adquirido.
•  
• El código de conducta de www.divecta.com el derivado de la correcta aplicación de las leyes existentes, así como de la aplicación de las mismas desde el sentido común.
•  
• La adquisición realizada de infoproductos descargables de forma inmediata, se inicia con el pago del producto y finaliza en el momento de su descarga.
•  
• No hay una duración mínima en que el comprador se vea obligado a mantener nuestras relaciones comerciales.
•  
• En la compra de nuestros productos no hay que aportar ningún tipo de garantía financiera ni deposito.
•  
• En cuanto al soporte material en que se recibirán será mediante descarga, con mayor o menor calidad e interoperabilidad en función de las concretas características del producto digital adquirido. No hay limitación geográfica de acceso a los contenidos que se venden en nuestra web.
•  
• En www.divecta.com se utilizan todas las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad de la compra y el acceso a los productos digitales de forma segura.
•  
• La interoperabilidad o la capacidad que tiene nuestro producto o sistema, cuyas interfaces son totalmente conocidas, para funcionar con otros productos o sistemas existentes o futuros, sin restricción de acceso o de implementación irá en función de las necesidades técnicas y organizativas que en cada momento sean necesarias para vender los productos y prestar los servicios que se ofrecen al consumidor.
•  
• Con renuncia de sus propios fueros, las personas que contraten a través de www.divecta.com se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
•  
• El sistema técnico de compra, permite la identificación y rectificación de errores antes de realizar la compra.
•  
• El sistema técnico de compra, permite la información de las restricciones de la entrega y las formas de pago de los productos que se venden en www.divecta.com.
•  
• La justificación de la recepción del producto por el destinatario será a través de la IP y orden de descarga.
•  
• En el sistema del proceso de compra de nuestros productos, existe toda la información del proceso.
•  
• Se considerará que se suscribe el contrato de venta con la aceptación del consentimiento informado que figura en la página justo antes de que esta se formalice.
•  
• El archivo del documento electrónico se hará en formato digital en los archivos electrónicos que custodia la empresa.
•  
• La web www.divecta.com está preparada técnicamente para identificar y corregir los errores en la introducción de los datos, siendo estos medios técnicos variables en función de la evolución de los mismos.
•  
• El presente contrato se formaliza en lengua castellana.
•  
• Las condiciones generales a las que está sometido este contrato se encuentran en las páginas web correspondientes dentro de www.divecta.com.
•  
• El consumidor de productos digitales, antes de 24 horas de la compra, recibirá el justificante de la transacción.
•  
• El consumidor, antes de 24 horas de la compra, recibirá la confirmación de que el procedimiento se ha completado y que es archivado por el destinatario.